1. Úvodní ustanovení
Tyto smluvní a obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují veškeré aspekty používání webových stránek dostupných na adrese https://kratomworld.store/ (dále jen „Webové stránky“) a podmínky nákupu zboží a služeb nabízených prostřednictvím těchto Webových stránek. Používáním těchto Webových stránek a realizací nákupů zboží či služeb vyjadřujete svůj souhlas s těmito Podmínkami a zavazujete se k jejich dodržování. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nesmíte Webové stránky používat.
2. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Vladislav Cohen, email: vladislavcohen@proton.me (dále jen „Správce“).
Smluvní podmínky
3. Používání Webových stránek
3.1. Uživatelé se zavazují používat Webové stránky v souladu s platnými právními předpisy a těmito Podmínkami.
3.2. Uživatelé se výslovně zavazují zdržet se:
- Používání Webových stránek k jakýmkoli nezákonným účelům.
- Jakýchkoli jednání směřujících k narušení provozu Webových stránek nebo k neoprávněnému přístupu k jejich částem.
- Vkládání na Webové stránky jakéhokoli škodlivého obsahu, včetně, avšak nikoli výlučně, virů nebo škodlivého softwaru.
4. Shromažďování a používání osobních údajů
4.1. Uživatelé dávají svůj výslovný souhlas k tomu, aby jejich osobní údaje byly Správcem shromažďovány, uchovávány a zpracovávány za účelem poskytování služeb a produktů nabízených prostřednictvím Webových stránek.
4.2. Osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, avšak nejdéle po dobu povolenou příslušnými právními předpisy.
4.3. Uživatelé souhlasí s tím, že jejich osobní údaje mohou být uchovávány po co nejdelší dobu, která je právně přípustná v souladu s českými a evropskými právními předpisy.
5. Sdílení a prodej osobních údajů
5.1. Uživatelé dávají svůj výslovný souhlas k tomu, aby jejich osobní údaje byly Správcem sdíleny a prodávány třetím stranám, včetně, avšak nikoli výlučně, obchodním partnerům, marketingovým společnostem a jiným subjektům, které mohou údaje využít k nabízení svých produktů a služeb.
5.2. Uživatelé souhlasí s tím, že jejich osobní údaje mohou být předávány mimo území České republiky, a to jak v rámci Evropské unie, tak mimo ni, za předpokladu, že je zajištěna adekvátní ochrana těchto údajů v souladu s platnými právními předpisy.
6. Práva uživatelů
6.1. Uživatelé mají právo na přístup k jejich osobním údajům, na jejich opravu, vymazání nebo omezení zpracování. Dále mají právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů.
6.2. Uživatelé mohou svá práva uplatnit kontaktováním Správce prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na Webových stránkách.
6.3. Uživatelé mají právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domnívají, že jejich práva na ochranu osobních údajů byla porušena.
7. Změny podmínek
7.1. Správce si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Podmínky. O jakýchkoli změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím oznámení na Webových stránkách.
7.2. Pokračováním v používání Webových stránek po provedení změn těchto Podmínek uživatelé vyjadřují svůj souhlas s těmito změnami.
8. Odpovědnost
8.1. Správce nenese odpovědnost za jakékoli škody vzniklé v důsledku používání Webových stránek nebo nemožnosti jejich použití.
8.2. Webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí stránky, za jejichž obsah Správce nenese odpovědnost.
Obchodní podmínky
9. Ceny a platební podmínky
9.1. Ceny za zboží a služby jsou uvedeny na Webových stránkách a zahrnují veškeré daně a poplatky, pokud není uvedeno jinak.
9.2. Platby mohou být prováděny prostřednictvím platebních metod uvedených na Webových stránkách.
10. Doručení a přeprava
10.1. Zboží bude doručeno na adresu uvedenou zákazníkem při objednávce.
10.2. Náklady na doručení jsou uvedeny na Webových stránkách a mohou se lišit podle zvoleného způsobu doručení a destinace.
11. Reklamace a vrácení zboží
11.1. Zákazníci mají právo reklamovat zboží, které je vadné nebo neodpovídá popisu.
11.2. Podmínky a postup pro reklamace a vrácení zboží jsou uvedeny na Webových stránkách.
12. Ochrana osobních údajů
12.1. Osobní údaje zákazníků budou zpracovávány v souladu s těmito Podmínkami a platnými právními předpisy.
13. Záruky a odpovědnost za vady
13.1. Správce poskytuje záruku na zboží v souladu s platnými zákony.
13.2. Správce odpovídá za vady zboží v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.
14. Alternativní řešení sporů
14.1. Jakékoliv spory vzniklé mezi Správcem a uživatelem nebo zákazníkem budou v první řadě řešeny smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, spory budou řešeny v souladu s právním řádem České republiky, přičemž příslušné soudy budou určeny podle sídla Správce.
15. Závěrečná ustanovení
15.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
15.2. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
15.3. Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevynutitelným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti a účinnosti.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na Webových stránkách.
Kontaktní údaje:
Provozovatel: Vladislav Cohen
Email: vladislavcohen@proton.me
Datum poslední aktualizace: 9. 8. 2024
1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) upravují způsob, jakým jsou osobní údaje shromažďovány, zpracovávány a uchovávány prostřednictvím webových stránek https://kratomworld.store/ (dále jen „Webové stránky“). Používáním těchto Webových stránek souhlasíte s těmito Zásadami a zavazujete se k jejich dodržování. Pokud s těmito Zásadami nesouhlasíte, nesmíte Webové stránky používat.
2. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Vladislav Cohen, email: vladislavcohen@proton.me (dále jen „Správce“).
3. Shromažďované osobní údaje
3.1. Správce může shromažďovat následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Kontaktní informace, včetně emailové adresy
- Fakturační a dodací adresu
- Platební údaje
- Informace o objednávkách a transakcích
- IP adresu a informace o používání Webových stránek
3.2. Správce shromažďuje osobní údaje přímo od uživatelů prostřednictvím formulářů na Webových stránkách, emailové komunikace a jiných způsobů přímé interakce.
4. Účel zpracování osobních údajů
4.1. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- Poskytování služeb a produktů nabízených na Webových stránkách
- Zpracování objednávek a transakcí
- Komunikace se zákazníky a poskytování podpory
- Zlepšování služeb a uživatelského zážitku
- Marketingových a reklamních účelů (pokud k tomu dal uživatel souhlas)
- Dodržování právních povinností
5. Právní základ pro zpracování osobních údajů
5.1. Zpracování osobních údajů je prováděno na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy mezi Správcem a uživatelem
- Splnění právní povinnosti
- Oprávněný zájem Správce
- Souhlas uživatele (pro specifické účely, jako je zasílání marketingových sdělení)
6. Uchovávání osobních údajů
6.1. Osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, avšak nejdéle po dobu povolenou příslušnými právními předpisy.
6.2. Uživatelé souhlasí s tím, že jejich osobní údaje mohou být uchovávány po co nejdelší dobu, která je právně přípustná v souladu s českými a evropskými právními předpisy.
7. Sdílení osobních údajů
7.1. Osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami, včetně:
- Poskytovatelů služeb, kteří zpracovávají údaje jménem Správce
- Obchodních partnerů pro marketingové účely (pokud k tomu dal uživatel souhlas)
- Právních a regulačních orgánů, pokud to vyžadují právní předpisy
7.2. Osobní údaje mohou být předávány mimo území České republiky, včetně zemí mimo Evropskou unii, za předpokladu, že je zajištěna adekvátní ochrana těchto údajů v souladu s platnými právními předpisy.
8. Práva uživatelů
8.1. Uživatelé mají následující práva týkající se jejich osobních údajů:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na vymazání osobních údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
8.2. Uživatelé mohou svá práva uplatnit kontaktováním Správce prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na Webových stránkách.
8.3. Uživatelé mají právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domnívají, že jejich práva na ochranu osobních údajů byla porušena.
9. Zabezpečení osobních údajů
9.1. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo poškození.
10. Změny zásad
10.1. Správce si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Zásady. O jakýchkoli změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím oznámení na Webových stránkách.
10.2. Pokračováním v používání Webových stránek po provedení změn těchto Zásad uživatelé vyjadřují svůj souhlas s těmito změnami.
11. Kontaktní údaje
Pro jakékoli dotazy nebo uplatnění práv týkajících se ochrany osobních údajů kontaktujte Správce na:
- Email: vladislavcohen@proton.me
Datum poslední aktualizace: 9. 8. 2024